Chiffre 9 du calendrier de l'avent

L'art de l'innaccessibilité - userinyerface

Aujourd’hui c’est particulier, parler d’accessibilité c’est bien mais ça reste parfois pas assez concret. Dans certains cas on n’a pas idée de ce qui peut être fait pour piéger l’utilisateur, volontairement ou non. Certaines marques, plateformes rivalisent d’ingéniosité pour faire rentrer l’utilisateur dans un genre de tunnel d’interaction. Ainsi elles peuvent l’empêcher de sortir du site, de trouver le SAV (service après vente) facilement, ou encore l’inciter à rajouter des articles à son panier sans le savoir....

December 9, 2021 · 1min · C.Hue